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Management by Exceptions

Führung im Ausnahmefall, Führungskonzept mit sehr weitgehender Denzentralisation. Alle im normalen Betriebsablauf anfallenden Entscheidungen werden von dafür zuständigen Stellen getroffen. Ein Eingriff des Vorgesetzten erfolgt nur, wenn fixierte Toleranzwerte überschritten werden, die den Ermessensspielraum der jeweiligen Stellen überschreiten. - Voraussetzungen: (1) Die Aufgaben klar abgegrenzt sind; (2) die Planung realistisch ist; (3) sich (meßbare) Toleranzwerte festlegen lassen; (4) die Kontrolle tatsächlich durchgeführt wird. - Vgl. auch Management-by-Techniken.

 

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