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Selbstbedienungsbank
ist mit Selbstbedienungsgeräten ausgestattet, um den Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Routine-Bankgeschäfte rund um die Uhr zu tätigen. Bisher stehen Geldausgabeautomaten (GAA) zur Ein- und Auszahlung von Bargeld, Geldwechselautomaten, Kontoauszugsdrucker, Terminals, um Überweisungen vorzunehmen, Daueraufträge einzurichten, zu ändern oder zu löschen, Scheckformulare anzufordern, Festgelder anzulegen, Sparkonten zu eröfffnen etc., Terminals mit Informationen zu Aktien- und Devisenkursen, Immobilienangeboten, weiteren Bankleistungen etc. zur Verfügung. Solche Geräte sind entweder außerhalb der Bank angebracht (z. B. GAA), in einem Vorraum vor der Schalterhalle, der außerhalb der Geschäftszeiten zugänglich ist, oder in eigenständigen Filialen. Zutritt zu den Geräten wie auch den Räumlichkeiten erfolgt mit einer Bankkarte (Internationale Zahlungskarte, Eurocheque-Karte oder Bankkundenkarte) und der PIN (Identifikationsnummer).
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